+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Penzion Joštovka Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 28 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%
  • Čistota

    94%
  • Vybavení

    84%
  • Pohodlí

    86%
  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • mladý pár
Seřadit od:
Zobrazit:

Renata

jednotlivec, 4.3.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Pokoj čistý, mohla by být rychlovarná konvice a pár sáčků s čajem. Jinak spokojenost. Pan provozní velmi ochotný a milý.

  • Snídaně tragická. Muselo se dojít mimo penzion cca 300 m, o čemž při objednávání pokoje není nikde zmínka. Snídaně se podává v knihkupectví, kde je velmi malá kapacita. Výběr velice skromný - žádné ovoce, muslli, cereálie nebo jogurty, chléb jsme si vytáhli z igelitu, pouze margarín z původním půl kilovém balení, na malém talířku pár koleček šunky, sálám a sýru pro všechny, marmeláda. Obsluha velmi pomalá a nestíhá nic doplnit, nebyla ani voda. Káva studená a na dvě míchaná vejce jsem čekali 15 min. Nedostatek nádobí, džus jsem pili z šálku na kávu, dokonce se nás slečna zeptala, jestli nám může vejce dát na stejný talíř, kde jsem před tím měli marmeládu (zřejmě nemají myčku). Platbu za pokoj pouze v hotovosti.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
Penzion Joštovka odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

to nás velice mrzí, snídaně jsou v čajovně provizorně, připravujeme vlastní snidaňovou místnost.
Bohužel se stává,že když nedělá snídaně přímo paní majitelka,tak to není úplně ideální. Nicméně Penzion byl obsazen celý víkend a kromě Vás byli všichni se snídaní velmi spokojeni,s několika hosty jsme právě kvůli zpětné vazbě hovořili.
Děkujeme za pochopení.

Penzion Joštovka

Pavel

jednotlivec, 27.2.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Perfektní komunikace s majitelem

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

František

ostatní, 14.12.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Poloha, personál hotelu, čistota.

  • Na webových stránkách deklarovaná možnost platby kartou a na místě je požadovaná pouze hotovost, Kvalita snídaní

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 24.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • prístup personálu

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Petr

jednotlivec, 13.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Roman

jednotlivec, 18.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jan

dospělý pár, 11.9.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Ochota, skvělá komunikace, nabídnuta garáž, penzion se nachází v blízkosti náměstí, kulturních památek a zoo.

  • Byli jsme ubytování jednu noc, tak není co by jsme hodnotili negativně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jana

rodina se staršími dětmi, 28.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Karel

jednotlivec, 13.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 8.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 18.10.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Příjemný personal a dobra snídaně.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 16.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • vstřícný personál, u personálu mi nejde ohodnotit jako perfektní, ale chtěla bych dát 5 hvězdiček

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Radislav Skrucaný

jednotlivec, 15.9.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
38 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
2
Čistota
3
Pohodlí
3
Cena/kvalita
4
Penzion Joštovka odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za udělené hodnocení. Ne vždy odepisuji, ale v tomto případě se to nedá. Jsme rádi za každou kritiku, která nás může posunout dále ve zlepšení našich služeb. Ale v tomto případě bychom se nezavděčili asi ničím. Pokud byl pán tak nespokojen, uvítala bych, kdyby to řekl osobně nám nebo napsal , co se mu konkrétně u nás nelíbilo. Z toho se pak můžeme poučit.

Vladimír Dufek

jednotlivec, 20.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Lenka Řeháková

dospělý pár, 13.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Příjemný peronál, klid.

  • Ne příliš vhodné a pohodlné parkování.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 5.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
46 %
  • Vrele prijeti personalem, doporuceni mist na parkovani

  • Chybejici doplnky v koupelne, gely, sampon, kosmeticke potreby, kapesniky. Casti skrini byly rozbite....ocividne uz delsi dobu

Personál
8
Služby
5
Čistota
7
Pohodlí
2
Cena/kvalita
1
Penzion Joštovka odpověděl na tuto recenzi.
Prvotně děkujeme za recenzi i negativní hodnocení, je pro nás motivací ke zlepšení. Musíme se ale ohradit k negativnímu hodnocení, které není zcela pravdivé.
Kapesníčky a tekutá mýdla poskytujeme standardně a šampon bychom klientovi na požádání samozřejmě poskytli. Jelikož nejsme hotel, běžně tyto hygienické potřeby neposkytujeme. Dovolujeme si oponovat, že skříň byla rozbitá. Byla upadlá pouze úchytka od spodní zásuvky. To samozřejmě ihned napravíme.
Příště bychom ocenili, kdyby nám klienti své požadavky říkali osobně a ne prostřednictvím recenzí.

Jiří BERKOVEC

jednotlivec, 9.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Milá a příjemná obsluha, čistota, výbava pokoje.

  • Tentokrát jsem měl malý pokoj, ale tomu odpovídala i nižší cena.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

pí. Kasková

jednotlivec, 10.9.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Klid, příjemné "domácí" prostředí. Líbila se mi poloha penzionu ve středu města v krásné historické části.

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

PhDr. Renáta Julínková

jednotlivec, 18.6.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byla jsem jednoznačně spokojena, mimořádně oceňuji jak vzornou čistotu pokoje i koupelny, tak možnost dostat snídaňový balíček, pokud musím z penzionu odejít před dobou snídaně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lukáš Pokorný

dospělý pár, 13.6.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %
  • Strašně měké madrace...

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
5
Cena/kvalita
10
Penzion Joštovka odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za udělení recenze. Bohužel matrace je otázka vkusu každého z nás a ani já, jako majitelka se nikde jinde nevyspím, než ve vlastní posteli. Musím ale říci, že za 9 let naší existence jste první, kdo se na našich matracích špatně vyspal.