+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Penzion Joštovka Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 28 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%
  • Cleanliness

    94%
  • Equipment

    84%
  • Comfort

    86%
  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
  • young couple
Sort by:
Show:

Radislav Skrucaný

single traveler, 15.9.2015

Čeština

  • Overall rating
38 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
2
Cleanliness
3
Comfort
3
Value/money
4
Penzion Joštovka replied to this review.
Děkujeme za udělené hodnocení. Ne vždy odepisuji, ale v tomto případě se to nedá. Jsme rádi za každou kritiku, která nás může posunout dále ve zlepšení našich služeb. Ale v tomto případě bychom se nezavděčili asi ničím. Pokud byl pán tak nespokojen, uvítala bych, kdyby to řekl osobně nám nebo napsal , co se mu konkrétně u nás nelíbilo. Z toho se pak můžeme poučit.

Anonym

single traveler, 5.3.2015

Čeština

  • Overall rating
46 %
  • Vrele prijeti personalem, doporuceni mist na parkovani

  • Chybejici doplnky v koupelne, gely, sampon, kosmeticke potreby, kapesniky. Casti skrini byly rozbite....ocividne uz delsi dobu

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
2
Value/money
1
Penzion Joštovka replied to this review.
Prvotně děkujeme za recenzi i negativní hodnocení, je pro nás motivací ke zlepšení. Musíme se ale ohradit k negativnímu hodnocení, které není zcela pravdivé.
Kapesníčky a tekutá mýdla poskytujeme standardně a šampon bychom klientovi na požádání samozřejmě poskytli. Jelikož nejsme hotel, běžně tyto hygienické potřeby neposkytujeme. Dovolujeme si oponovat, že skříň byla rozbitá. Byla upadlá pouze úchytka od spodní zásuvky. To samozřejmě ihned napravíme.
Příště bychom ocenili, kdyby nám klienti své požadavky říkali osobně a ne prostřednictvím recenzí.

Karel

single traveler, 13.7.2023

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Renata

single traveler, 4.3.2024

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Pokoj čistý, mohla by být rychlovarná konvice a pár sáčků s čajem. Jinak spokojenost. Pan provozní velmi ochotný a milý.

  • Snídaně tragická. Muselo se dojít mimo penzion cca 300 m, o čemž při objednávání pokoje není nikde zmínka. Snídaně se podává v knihkupectví, kde je velmi malá kapacita. Výběr velice skromný - žádné ovoce, muslli, cereálie nebo jogurty, chléb jsme si vytáhli z igelitu, pouze margarín z původním půl kilovém balení, na malém talířku pár koleček šunky, sálám a sýru pro všechny, marmeláda. Obsluha velmi pomalá a nestíhá nic doplnit, nebyla ani voda. Káva studená a na dvě míchaná vejce jsem čekali 15 min. Nedostatek nádobí, džus jsem pili z šálku na kávu, dokonce se nás slečna zeptala, jestli nám může vejce dát na stejný talíř, kde jsem před tím měli marmeládu (zřejmě nemají myčku). Platbu za pokoj pouze v hotovosti.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Penzion Joštovka replied to this review.
Dobrý den,

to nás velice mrzí, snídaně jsou v čajovně provizorně, připravujeme vlastní snidaňovou místnost.
Bohužel se stává,že když nedělá snídaně přímo paní majitelka,tak to není úplně ideální. Nicméně Penzion byl obsazen celý víkend a kromě Vás byli všichni se snídaní velmi spokojeni,s několika hosty jsme právě kvůli zpětné vazbě hovořili.
Děkujeme za pochopení.

Penzion Joštovka

Lukáš Pokorný

mature couple, 13.6.2014

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • Strašně měké madrace...

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
10
Penzion Joštovka replied to this review.
Děkujeme za udělení recenze. Bohužel matrace je otázka vkusu každého z nás a ani já, jako majitelka se nikde jinde nevyspím, než ve vlastní posteli. Musím ale říci, že za 9 let naší existence jste první, kdo se na našich matracích špatně vyspal.

Milada Charvátová

family with young children, 9.8.2013

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7

Lenka Řeháková

mature couple, 13.3.2015

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Příjemný peronál, klid.

  • Ne příliš vhodné a pohodlné parkování.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

pí. Kasková

single traveler, 10.9.2014

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Klid, příjemné "domácí" prostředí. Líbila se mi poloha penzionu ve středu města v krásné historické části.

Personnel
10
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
9

Petra

single traveler, 27.3.2014

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • penzion je velmi vkusný, čistý, personál velmi příjemný

  • vadí mi "skromnost snídaní" Myslím si, že pokud by byly k dispozici smažená nebo vařená vejce popř. párky bylo by to hned lepší :-)

Personnel
10
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Penzion Joštovka replied to this review.
Děkujeme velice za pozitivní i negativní komentář. Ze všeho se rádi poučíme. V tomto případě musím napsat, že nevlastníme restaurační kuchyň, tudíž nám hygienická stanice podávání teplých snídaní výslovně zakazuje. Proto můžeme servírovat pouze studený bufet. Děkujeme za pochopení. Tým penzionu Joštovka

František

other group, 14.12.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Poloha, personál hotelu, čistota.

  • Na webových stránkách deklarovaná možnost platby kartou a na místě je požadovaná pouze hotovost, Kvalita snídaní

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 24.11.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • prístup personálu

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 18.10.2016

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Příjemný personal a dobra snídaně.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 25.2.2014

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Útulno,čisto,vstřícný personál,vynikající snídaně,pohodlná postel,teplo v koupelně

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
9

Vladimír Dufek

single traveler, 20.8.2015

Čeština

  • Overall rating
94 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
10

Václava

group of friends, 6.6.2014

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Klidná ulice, čistota ,příjemný personál.

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
9

Anonym

single traveler, 16.10.2015

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • vstřícný personál, u personálu mi nejde ohodnotit jako perfektní, ale chtěla bych dát 5 hvězdiček

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lumír Šiška

single traveler, 23.1.2014

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Klidné, příjemné prostředí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
9

. Chejn

single traveler, 17.1.2014

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Byl jsem velmi spokojen, vzhledem k tomu, že penzion se nachází v centru a jeho služby jsou ve výborné kvalitě.Často cestuji a vždy dávám přednost menším ubytovacím zařízením, kde je příjemnější atmosféra

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
10

Pavel

single traveler, 27.2.2024

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Perfektní komunikace s majitelem

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petr

single traveler, 13.11.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10