+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 6pm

Penzion Joštovka Recenzie

Hodnotenie hotela

89%
Veľmi dobré

podľa 28 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    95%
  • Čistota

    94%
  • Vybavenie

    84%
  • Komfort

    86%
  • Pomer cena/kvalita

    87%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • mladý pár
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Renata

jednotlivec, 4.3.2024

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Pokoj čistý, mohla by být rychlovarná konvice a pár sáčků s čajem. Jinak spokojenost. Pan provozní velmi ochotný a milý.

  • Snídaně tragická. Muselo se dojít mimo penzion cca 300 m, o čemž při objednávání pokoje není nikde zmínka. Snídaně se podává v knihkupectví, kde je velmi malá kapacita. Výběr velice skromný - žádné ovoce, muslli, cereálie nebo jogurty, chléb jsme si vytáhli z igelitu, pouze margarín z původním půl kilovém balení, na malém talířku pár koleček šunky, sálám a sýru pro všechny, marmeláda. Obsluha velmi pomalá a nestíhá nic doplnit, nebyla ani voda. Káva studená a na dvě míchaná vejce jsem čekali 15 min. Nedostatek nádobí, džus jsem pili z šálku na kávu, dokonce se nás slečna zeptala, jestli nám může vejce dát na stejný talíř, kde jsem před tím měli marmeládu (zřejmě nemají myčku). Platbu za pokoj pouze v hotovosti.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6
Penzion Joštovka odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den,

to nás velice mrzí, snídaně jsou v čajovně provizorně, připravujeme vlastní snidaňovou místnost.
Bohužel se stává,že když nedělá snídaně přímo paní majitelka,tak to není úplně ideální. Nicméně Penzion byl obsazen celý víkend a kromě Vás byli všichni se snídaní velmi spokojeni,s několika hosty jsme právě kvůli zpětné vazbě hovořili.
Děkujeme za pochopení.

Penzion Joštovka

Pavel

jednotlivec, 27.2.2024

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Perfektní komunikace s majitelem

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

František

iná skupina, 14.12.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • Poloha, personál hotelu, čistota.

  • Na webových stránkách deklarovaná možnost platby kartou a na místě je požadovaná pouze hotovost, Kvalita snídaní

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 24.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • prístup personálu

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Petr

jednotlivec, 13.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Roman

jednotlivec, 18.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Jan

starší pár, 11.9.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Ochota, skvělá komunikace, nabídnuta garáž, penzion se nachází v blízkosti náměstí, kulturních památek a zoo.

  • Byli jsme ubytování jednu noc, tak není co by jsme hodnotili negativně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Jana

rodina so staršími deťmi, 28.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Karel

jednotlivec, 13.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
60 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 8.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 18.10.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • Příjemný personal a dobra snídaně.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 16.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • vstřícný personál, u personálu mi nejde ohodnotit jako perfektní, ale chtěla bych dát 5 hvězdiček

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Radislav Skrucaný

jednotlivec, 15.9.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
38 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
7
Služby
2
Čistota
3
Komfort
3
Hodnota/peniaze
4
Penzion Joštovka odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme za udělené hodnocení. Ne vždy odepisuji, ale v tomto případě se to nedá. Jsme rádi za každou kritiku, která nás může posunout dále ve zlepšení našich služeb. Ale v tomto případě bychom se nezavděčili asi ničím. Pokud byl pán tak nespokojen, uvítala bych, kdyby to řekl osobně nám nebo napsal , co se mu konkrétně u nás nelíbilo. Z toho se pak můžeme poučit.

Vladimír Dufek

jednotlivec, 20.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
94 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Hodnota/peniaze
10

Lenka Řeháková

starší pár, 13.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Příjemný peronál, klid.

  • Ne příliš vhodné a pohodlné parkování.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 5.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
46 %
  • Vrele prijeti personalem, doporuceni mist na parkovani

  • Chybejici doplnky v koupelne, gely, sampon, kosmeticke potreby, kapesniky. Casti skrini byly rozbite....ocividne uz delsi dobu

Personál
8
Služby
5
Čistota
7
Komfort
2
Hodnota/peniaze
1
Penzion Joštovka odpovedalo na toto hodnotenie.
Prvotně děkujeme za recenzi i negativní hodnocení, je pro nás motivací ke zlepšení. Musíme se ale ohradit k negativnímu hodnocení, které není zcela pravdivé.
Kapesníčky a tekutá mýdla poskytujeme standardně a šampon bychom klientovi na požádání samozřejmě poskytli. Jelikož nejsme hotel, běžně tyto hygienické potřeby neposkytujeme. Dovolujeme si oponovat, že skříň byla rozbitá. Byla upadlá pouze úchytka od spodní zásuvky. To samozřejmě ihned napravíme.
Příště bychom ocenili, kdyby nám klienti své požadavky říkali osobně a ne prostřednictvím recenzí.

Jiří BERKOVEC

jednotlivec, 9.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Milá a příjemná obsluha, čistota, výbava pokoje.

  • Tentokrát jsem měl malý pokoj, ale tomu odpovídala i nižší cena.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

pí. Kasková

jednotlivec, 10.9.2014

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Klid, příjemné "domácí" prostředí. Líbila se mi poloha penzionu ve středu města v krásné historické části.

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
9

PhDr. Renáta Julínková

jednotlivec, 18.6.2014

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Byla jsem jednoznačně spokojena, mimořádně oceňuji jak vzornou čistotu pokoje i koupelny, tak možnost dostat snídaňový balíček, pokud musím z penzionu odejít před dobou snídaně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Lukáš Pokorný

starší pár, 13.6.2014

Čeština

  • Celkové hodnotenie
82 %
  • Strašně měké madrace...

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Komfort
5
Hodnota/peniaze
10
Penzion Joštovka odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme za udělení recenze. Bohužel matrace je otázka vkusu každého z nás a ani já, jako majitelka se nikde jinde nevyspím, než ve vlastní posteli. Musím ale říci, že za 9 let naší existence jste první, kdo se na našich matracích špatně vyspal.